Aelvo AI
AI Customer Service Agent

Your AI Agent that understands and cares.

AI Customer Service Agent dengan Product Knowledge mendalam, kemampuan Problem Solving, serta respons yang Empatik dan Ramah. Seperti punya tim CS profesional 24/7.

500+ bisnis telah meningkatkan kepuasan pelanggan
24/7 Active
Enterprise Ready
7 hari gratis, tanpa kartu kredit
A
B
C
D
+500 businesses
4.9/5 rating

Product Knowledge yang Mendalam

AI Agent kami mempelajari seluruh katalog produk, FAQ, kebijakan, dan SOP bisnis Anda. Mampu menjawab pertanyaan detail tentang spesifikasi, harga, stok, hingga cara penggunaan produk.

  • Training dari katalog produk & dokumentasi
  • Update otomatis saat ada produk baru
  • Jawaban akurat sesuai konteks bisnis
Customer
"Apakah iPhone 15 Pro Max warna biru tersedia? Berapa harganya dan bisa COD tidak?"
Aelvo AI
AI Agent merespons dengan informasi lengkap dalam 1.2 detik
Akurasi Jawaban
30 Hari Terakhir
97.8%
+5.2% dari bulan lalu
PROBLEM SOLVER
MASALAH TERSELESAIKAN
2,847
FIRST CONTACT
89%
ESCALATED
11%
Refund
75%
Tracking
50%

Problem Solving yang Cerdas

Tidak hanya menjawab pertanyaan, AI Agent kami mampu menganalisis masalah pelanggan dan memberikan solusi step-by-step. Dari tracking pesanan, proses refund, hingga troubleshooting produk — semua ditangani dengan sistematis.

Step-by-step troubleshooting
Smart escalation rules
Resolution tracking

Empatik dan Ramah

AI Agent yang memahami emosi pelanggan. Respons yang hangat saat pelanggan senang, pengertian saat mereka frustasi, dan selalu profesional dalam setiap situasi. Pelanggan Anda akan merasa didengar dan dihargai.

Emotion-aware responses
Tone Adaptif
Sesuai situasi
Empati Tinggi
Memahami perasaan
Selalu Positif
Solusi oriented
Personal Touch
Tidak robotik

Pantau Performa CS Agent Anda

Dashboard lengkap untuk melihat bagaimana AI Agent melayani pelanggan Anda. Dari kepuasan pelanggan hingga waktu resolusi masalah.

Customer Satisfaction
4.8/5
+0.3 dari bulan lalu
First Contact Resolution
89%
+7% improvement
Avg. Resolution Time
2.4m
-45% lebih cepat
Demo 7 Hari Gratis

Investasi untuk kepuasan pelanggan

Pilih paket AI CS Agent yang sesuai dengan skala bisnis Anda

Demo 7 Hari Gratis

Starter

Untuk bisnis yang baru mencoba AI CS

Gratispricing.starter.period
  • 1 AI CS Agent
  • 500 percakapan/bulan
  • Product Knowledge dasar
  • Widget website
  • Email support
Paling Populer

Pro

Untuk bisnis dengan volume CS tinggi

Rp 499rb/bulan
  • 3 AI CS Agent
  • 10,000 percakapan/bulan
  • Product Knowledge lengkap
  • Problem Solving advanced
  • WhatsApp & Telegram
  • Analytics dashboard
  • Escalation ke human agent
  • Priority support

Enterprise

Untuk kebutuhan enterprise

Custompricing.enterprise.period
  • Unlimited AI CS Agent
  • Unlimited percakapan
  • Custom training & persona
  • Integrasi CRM & Helpdesk
  • Dedicated account manager
  • SLA guarantee 99.9%
  • On-premise option

Trusted by 500+ businesses in Indonesia

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Temukan jawaban tentang AI CS Agent Aelvo

Masih punya pertanyaan?

Start your AI journey today

Siap meningkatkan kepuasan pelanggan Anda?

Bergabung dengan 500+ bisnis yang sudah menggunakan AI CS Agent Aelvo. Pelanggan lebih puas, tim CS lebih produktif, bisnis lebih berkembang.

No credit card required
7 days free trial
Cancel anytime
Aelvo AI
Siap membantu 24/7
Halo! Saya Aelvo, AI Customer Service Agent. Saya siap membantu dengan informasi produk, menyelesaikan masalah, atau menjawab pertanyaan apapun. Ada yang bisa saya bantu hari ini?
Powered by Aelvo AI